15 маркетинговых приемов, которые вдохновляют «стратегов»

Опубликовано:

Изложенные ниже маркетинговые приемы определенно разожгут в вас творческое пламя.

Для планирования и проведения маркетинговой кампании, которая найдет отклик в сердцах целевой аудитории, необходимо много времени и сил. Вместе с тем, с точки зрения «стратега» обеспечение процветания такой кампании требует еще более пристального внимания. В конце концов, мы постоянно ищем способы получить такое важное преимущество в конкурентной борьбе.

Однако, бывают случаи, когда все мы бьемся как о стенку горох. Если вы оказались именно в такой ситуации, тогда возможно вы захотите ознакомиться с пятнадцатью маркетинговыми стратегиями, которые со 100% долей вероятности пробудят в вас креатив.

  1. Обзаведитесь партнерами и соратниками

Торговое партнерство предоставляет ряд преимуществ, способствующих успеху маркетинговой компании. Прежде всего, когда вы с кем-либо сотрудничаете, вы стремитесь предоставить лучший контент. Вдобавок ко всему, создание торгового партнерства обходится дешевле, обеспечивает успех в более краткосрочной перспективе и открывает вашу компанию для новой аудитории.

Например, перед тем, как стать приобретением компании eBay, сайт Half.com функционировал в маленьком городке Халфвей, штат Орегон, чтобы взять себе такое название в обмен на акции, доступ к интернету и другие преимущества. Благодаря этой тактике компания, занимающаяся прокатом учебников, привлекла много внимания. Еще одним примером является совместное сотрудничество фирмы Converse с компанией Guitar Center, занимающейся продажей музыкальных инструментов, с целью записи треков под названием Rubber Tracks. Впоследствии этот контент был использован для создания серии видеороликов на YouTube, посвященных музыкантам.

  1. Задействуйте материалы пользователей

Согласно опросу 839 молодых людей тратят «5,4 часов в день на просмотр контента, созданного их сверстниками». Это составляет 30% всего времени, которое они проводят в медиа-пространстве, и практически равняется времени, затрачиваемому на все традиционные СМИ вместе взятые (печатные издания, радио и телевидение – 33%). «В рамках того же опроса «выяснилось, что материалы пользователей влияют на решения молодежи относительно покупки чего-либо в пять раз больше, чем другие средства массовой информации».

Вы можете добиться таких же результатов, если ваши пользователи будут «делиться» историями из своей жизни (как это происходило в рамках международной кампании Estee Lauder, направленной на борьбу с раком груди), обмениваться идеями (как в сообществе пользователей Salesforce – Idea Exchange), а также, если вы предоставите им инструменты для создания вашей рекламы (подобно тому, как это было сделано в рамках кампании Nissan – VersaVid, новостями о которой пользователи делились в Instagram и Vine), или с помощью юмора (как в случае, когда люди делали селфи с пачками экстра-острых чипсов Doritos Roulette).

  1. Сотрудничайте с теми, кто имеет влияние

Еще одним способом привлечения новой аудитории, а также повышения осведомленности людей о вашей компании является сотрудничество с «наиболее влиятельными представителями» вашей отрасли. Магазин товаров для ремонта и обустройства дома Lowe’s предоставил возможность «лучшим дизайнерам и мамам-блогерам один раз в течение нескольких дней воспользоваться их аккаунтом в Instagram». Позволяя этим «авторитетным лицам» делиться контентом мотивационного характера, магазину удалось завоевать новую аудиторию.

  1. Помогайте пользователям решать проблемы

Как справедливо заметил разработчик ПО HubSpot: «Вы существуете, потому что помогаете». Вы можете оказывать пользователям содействие разными способами, например: создавать контент, содержащий практические советы и инструкции, предлагать эксклюзивные продукты, которые облегчают жизнь, выслушивать / реагировать на комментарии пользователей или создавать приложения / инструменты.

Вы также могли бы спланировать маркетинговую кампанию подобную той, которая была проведена Orca в Бразилии. Данная фирма скооперировалась с местным провайдером буксировочных услуг и оказала помощь застрявшим на дороге водителям, прибыв на своем новом автомобиле марки шевроле. Таким образом, она помогла попавшим в затруднительное положение водителям и предоставила им возможность провести тест-драйв машины.

  1. Предоставьте пользователям возможность общаться

Независимо от того, какой продукт или услугу вы предлагаете, ваши потребители хотят взаимодействовать с компанией или, по крайней мере, с другими потребителями. Например, американский телеканал AMC разработал онлайн-инструмент, позволяющий вам создать своего аватара с помощью программы Mad Man Yourself. Компания American Express сводит владельцев малого бизнеса друг с другом, а также с полезными людьми посредством проведения форума OPEN Forum.

  1. Экспериментируйте с новыми каналами и платформами

Не стесняйтесь экспериментировать с новыми каналами и платформами с целью рекламы вашей компании. Как отмечает редактор журнала Chief Content Officer и владелица предприятия SoloPortfolio Клер Макдермотт (Clare McDermott) на платформе Content Marketing Institute (с англ. – «Институт контент-маркетинга»), компания Four Seasons представила программу Pin.Pack.Go в социальном интернет-сервисе Pinterest. Это была абсолютно новая кампания, позволившая гостям совместно прокладывать туристические маршруты через доску Pinterest.

  1. Воспользуйтесь стратегией Apple 

Компания Apple заслуживает особого упоминания о ней, главным образом, потому, что именно она создала целое поколение своих вечных приверженцев. Как ей это удалось? Помните, когда был представлен первый iPod? При использовании очертаний людей, наслаждающихся взаимодействием с iPod, Аpple делала ставку на передачу чувств с помощью материальных предметов, а также на акцентирование внимания к девайсу (сегодня эта стратегия стала примером для подражания). Возможно, это не был лучший MP3-плэер, однако благодаря ему компания стала узнаваемой, и это помогло ей занять лидирующие позиции на рынке.

  1. Развлекайтесь

Вероятно, вам не приходилось слышать о компании Dollar Shave Club, пока она не выпустила то смешное видео на YouTube. Компания продолжает функционировать, производя бритвенные принадлежности. Taco Bell и Old Spice являются еще одним примером того, как можно поразвлечься во время маркетинговой кампании. К таким приемам прибегают даже те предприятия, от которых вы этого не ожидали.

Корпорация Caterpillar начала рекламную кампанию под названием Built for It (с англ. –«Созданный для этого») с участием пяти сконструированных ею машин, разыгрывающих партию в дженга гигантского масштаба.

  1. Привлекайте сотрудников

Позвольте своим сотрудникам стать вашими самыми главными чемпионами и соратниками. Этот подход был применен в рамках кампании Caterpillar «Созданный для этого». Видеоролик продемонстрировал преданность компании своим сотрудникам, и это послужило для последних мотивом поделиться им с друзьями и родными.

  1. Будьте немного странноватыми

Вам не обязательно все время вести осторожную игру. Порой вы хотите выйти за рамки и стать немного чудоковатыми. Например, чтобы содействовать запуску новой радиостанции FM 96.3 в Глазго, Шотландия, ее руководители разместили по городу пустые стойки для гитар. В чем штука? На каждой из них значилось: «Бесплатная невидимая гитара. Возьмите одну». Концепция была уникальной и идеально подходила компании – кто ж не играл на невидимой гитаре, слушая радио?

  1. Не забывайте об уже существующих потребителях

Я знаю, что, если вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался, важно обретать новую аудиторию. Однако не забывайте о той, которая у вас уже есть. Как замечает Белле Бес Купер (Belle Beth Cooper) в блоге Buffer Blog, вы можете применить подход под названием «перевернутая воронка», направленный на то, чтобы заставить потребителей чувствовать себя членами эксклюзивного клуба, путем предоставления им дополнительных преимуществ и создания таких условий, чтобы они считали себя очень важными персонами.

  1. Используйте большие массивы данных, чтобы добраться до потребителей

Сейчас предприятия завладевают определенной аудиторией благодаря большому массиву информации. Сеть отелей Red Roof Inn использует сведения об отмене рейсов для того, чтобы отправлять сообщения оказавшимся в трудной ситуации путешественникам. Сеть пиццерий пользуется подобными данными для рассылки купонов потребителям, в районе которых царит непогода или отключен свет. Коротко говоря, большие массивы данным могут помочь спрогнозировать поведение покупателей. Располагая этой информацией, вы можете войти в контакт с потребителями до того, как они начнут искать предоставляемые вами продукты или услуги.

  1. Рискните и подайтесь в асфальтовые джунгли

Для того чтобы создать небольшую шумиху вокруг вашего продукта / услуги, вы до сих пор можете заниматься маркетингом частично в режиме офф-лайн. Например, можно нанять художника для росписи стены (естественно, при наличии разрешения). Также вы можете пройтись по городскому велосипедному маршруту. Это поможет привлечь внимание велосипедистов, проезжающих около вашего логотипа или названия. Еще одним прекрасным примером на подражания является отделка Копенгагенским зоопарком городских автобусов таким образом, что, казалось, их сдавливает гигантский удав.

  1. Совершите экскурс в прошлое

Сайт Entrepreneur поделился интересным открытием, напечатанным в журнале Journal of Consumer Research. Согласно исследованию «люди, которых просили подумать о прошлом, готовы были заплатить за продукты больше, чем те, которых просили сконцентрироваться на новых воспоминаниях или будущем; в результате еще одного эксперимента выяснилось, что потребители в большей степени готовы отдавать большие сумы другим после нахлынувших ностальгических воспоминаний. Возможно, именно поэтому такие предприятия как Coca-Cola, Calvin Klein и Internet Explorer запустили свои маркетинговые кампании, которые относят молодых людей в возрасте 20 с лишним лет назад в 1990-е.

  1. Рассказывайте свою историю с помощью разных СМИ

Повествование является одним из наиболее эффективных методов маркетинга. Однако как его осовременить? История компании Axe о Сьюзен Глинн (Susan Glenn) служит прекрасным примером современной сказки, разлетевшейся по разным медиа-платформам. Если вы не помните, Axe воспользовалась воспоминаниями о девушке, которая вышла сухой из воды. Вместо того, чтобы просто изложить содержание, на разных каналах историю рассказывали по-разному. Также был сделан 60-секундный ролик, интерактивный рекламный щит на Таймс-сквер и мемы без логотипа компании.

И напоследок 

Пробивая головой стену в попытках провести успешную маркетинговою кампанию, вы можете затормозить развитие своего бизнеса и ощутить еще большее разочарование. В любой ситуации, а также для разработки плана продвижения вашего предприятия, вам необходимо мыслить стратегически. А какой тактикой воспользуетесь вы, чтобы вдохнуть жизнь в свою рекламную кампанию?

Автор: Муррей Ньюлендс (Murray Newlands), автор статей на Inc.com