3 эффективных способа избежать «выгорание» работников

К сожалению, стресс – неизбежный фактор сегодняшней рабочей среды. Клиенты более требовательны, технологии, используемые для рабочих мест, постоянно меняются, и, как правило, от сотрудников и работодателей требуется всё больше, чтобы бизнес был успешным. Тем не менее, существует много методов, которые работодатели могут использовать для снижения стресса на рабочем месте – и всё начинается с понимания того, чем именно вызывается стресс.

Следующие методы помогут вам эффективно сократить стресс, испытываемый сотрудниками в вашем бизнесе.

Узнайте, что вызывает у ваших сотрудников стресс.

В исследовании, проведенном CDC, около 40 процентов всех работников отметили, что их работа является крайне напряженной, независимо от отрасли. Фактически, четверть сообщила о своей работе как о самой стрессовой части их жизни. Когда дело доходит до стресса на рабочем месте, существует несколько факторов. Однако наиболее часто упоминаемыми причинами стресса являются:

Рабочая нагрузка
Люди, с которыми они работают
Баланс между работой и личной жизнью
Отсутствие гарантий занятости

Если вы обеспокоены тем, что ваши сотрудники напрягаются и выгорают на работе, поговорите с ними об этом. Скорее всего, они не будут сообщать вам о повышенных уровнях стресса; по той простой причине, что могут переживать, чтобы это не навредило их работе. Прашант Сарасват, соучредитель Truegether.com, говорит, что подобный подход помог ему справиться со стрессом, с моментами, когда его сотрудники чувствовали себя выработанными. «Управление развивающимся бизнесом электронной коммерции – непростая задача, и мои сотрудники испытывали огромное давление. Общение с ними и понимание причины низкой производительности помогли нам справиться с этим», – сказал он. Предлагая сотрудникам обсудить, какие факторы вызывают у них стресс, вы сможете внести простые изменения, чтобы поддержать на рабочих местах здоровую атмосферу.

Создайте менее напряженную среду.

Устранить стресса полностью нелегко, особенно на рабочем месте. Тем не менее, существует много способов сделать ваше рабочее место более спокойным. Возможно, самое главное – помнить, что ваши сотрудники – люди, и позволять им также не забывать об этом. Когда уровень стресса зашкаливает, напомните своим сотрудникам, что им позволено слегка передохнуть, чтобы восстановить силы. Выйти на прогулку, выпить кофе в комнате отдыха, посвятить минутку медитации, правильному дыханию или даже просто беседе с коллегами на отвлечённые от работы темы – всё это способно помочь освежить ум.

Если вы заметили, что напряжение после внедрения новых методов снижения стресса всё еще велико, подумайте о собственных привычках. Когда сотрудники замечают, что вы приклеены к своему рабочему столу с рассвета до заката, они меньше делают перерывы. Никто не хочет, чтобы босс работал больше вас, особенно если они беспокоятся о сохранности за собой рабочего места. Но если они видят, что вы выходите прогуляться или просто отвлекаетесь на несколько минут от своей работы, им будет проще сделать то же самое.

Предоставьте больше автономии.

Хотя это и не является одной из наиболее популярных для работников проблем, ощущение, что каждое крошечное движение контролируется, может привести к быстрому выгоранию от стресса. Поскольку поколение Миллениума становится самым большим демографическим фактором в сегодняшней рабочей силе, важно понять, как работает их ум. Одним из наиболее важных моментов при поиске работы для них является атмосфера на рабочем месте. Они хотят иметь хоть какой-то контроль над тем, что делают, и тем, как они это делают.

Хотя вы не в силах изменить каждый аспект своего бизнеса, но есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы учесть их мышление. Автоматизация может быть идеальным приёмом. Вы способны оптимизировать процесс с помощью программного обеспечения для планирования действий сотрудников. Хотя такое может показаться странным, подумайте, что происходит, когда, к примеру, работник вынужден менять смены из-за чрезвычайной ситуации в семье. Если ему приходится заполнять для этого документы, подавать их куда-то и ждать одобрения менеджеров, он может просто позвонить и сказать, что заболел, оставив вас с нехваткой кадров. Кроме того, вам, в таком случае, нужно будет сесть, разобраться с бумагами и позвонить, чтобы найти замену.

Источник: www.entrepreneur.com/article/285696