7 подсказок по признанию заслуг, чтобы добиться максимума от вашей команды поколения Y

Опубликовано:

Используйте эти семь советов по признанию заслуг на рабочем месте, чтобы обеспечить лояльность и повысить производительность ваших сотрудников поколения Y.

Ценности, ожидания и мотивации поколения Y не такие, как у предыдущих поколений, таким образом, должен быть рассмотрен новый подход к признанию заслуг на рабочем месте. Вот семь советов о том, как лучше всего похвалить ваших сотрудников поколения Y.

1. Хвалите за конкретные поступки и результаты.

Давайте сотруднику поколения Y чётко понять, что именно он сделал, чтобы получить признание, и почему этот поступок/результат имеет важное значение. Например, «Эшли, вы постоянно помогаете своим коллегам и клиентам почувствовать ваше позитивное отношение к ним, дружелюбие и энтузиазм, поэтому мы хотели бы вознаградить вас, ведь подобное позитивное отношение – это именно то, что ценят клиенты».

2. Хвалите ценности компании.

Добавление необходимого контекста к признанию не только улучшает чувство принадлежности и уважения у сотрудников поколения Y, но и укрепляет корпоративную культуру. То, что получает признание, определяет культуру. Чем больше вы признаёте конкретные поступки, укрепляющие культуру, тем лучше. Привяжите признание к стратегии компании, чтобы ценности и корпоративная культура могли усиливаться с каждым признанием.

3. Хвалите свершения во всех направлениях.

Признание, полученное от сверстников, может быть более значимым для сотрудников поколения Y, потому что их коллеги лучше понимают работу, которую они выполняют. Организации, использующие современные инструменты, такие как Achievers, чтобы сделать свои программы распознавания более социальными и равноправными, завоёвывают признание поколения Y.

Признание со стороны лидеров также важно для поколения Y, поскольку оно служит значительным показателем ценности и направления их работы. Просто убедитесь, что признание со стороны руководства имеет личный и конкретный характер.

4. Хвалите заметно и масштабно.

Используйте блог компании, подкаст или встречи команды, чтобы признать достижения сотрудников поколения Y. Расскажите историю, стоящую за этим признанием, и используйте данную возможность для усиления ожидаемых поступков и результатов. Покажите людей, совершающих достойные дела, всем вокруг, чтобы их могли видеть и подражать.

5. Хвалите в режиме реального времени.

Сотрудники поколения Y, воспитанные в современном мире, привыкли ожидать признания в режиме реального времени. Интегрируйте процессы, которые позволяют сверстникам и менеджерам похвалить своих партнеров по команде в режиме реального времени. Процесс признания должен быть легким для привлечения и поощрения сотрудников к частому участию в нём в режиме реального времени.

Например, Tango Card является интеграцией Slack, которая позволяет сотрудникам отправлять электронные подарочные карты (например, подарочные карты Amazon) партнерам по команде непосредственно в Slack. Максимально допустимая сумма вознаграждения и другие параметры могут быть установлены, чтобы исключить злоупотребление данными инструментами. Любые награды Perk Rewadrds также обеспечивают менеджерам и сверстникам возможность легко и регулярно хвалить друг друга.

Хотя не всегда возможно признание какого-либо поступка или результатов в режиме реального времени, постарайтесь как можно скорее похвалить человека, заслуживающего этого.

Предупреждение: не перестарайтесь с похвалой. Выдача слишком большого количества наград может ослабить своё воздействие на высокоуровневых игроков и смутить сотрудников с низкими показателями успешности, которые знают, что они не заслужили награду.

6. Хвалите персонализированно.

Люди покидают не компании, а людей. Признание, которое является персонализированным, усиливает связь между менеджером и сотрудниками поколения Y. Награждайте сотрудников поколения Y стимулами, которые имеют отношение к их личной жизни.

Сотрудников поколения Y лучше реагируют, когда награды являются для них личными. Исключите стандартизированные подходы ко всем наградам и подумайте, как сделать так, чтобы сотрудники участвовали в выборе своего вознаграждения. Blueboard помогает компаниям вознаграждать сотрудников уникальными вещами: от сплавах на байдарках за 150 долларов до участия в дне Джеймса Бонда за 1500 долларов, включающего прыжки с парашютом, прокат экзотических автомобилей и уроки миксологии, и поездок с гидом в базовый лагерь Эвереста за 25000 долларов. Blueboard также планирует предложить услугу персонализированного консьержа, которая позволит сотрудникам разрабатывать свой собственный дневной и ночной отдых.

Персонализированные награды посылают сообщение: мы признаем вашу хорошую работу. Мы ценим вас. Мы отдыхаем вместе.

7. Похвалите, затем потренируйте.

Успех оставляет после себя след. Помогите сотрудникам поколения Y понять действия, шаги, задачи и т. д., которые требуются для получения признания. Затем помогите им определить, каким способом достичь направления в нужном направлении. Сотрудники поколения Y ожидают постоянных возможностей обучения и ставят на первый план профессиональное развитие. Уделите время тому, чтобы признать сотрудника поколения Y, превратив это в возможность обучить его чему-то и поддержать его профессиональное развитие.

Признание и похвала являются важнейшими компонентами любого высокопроизводительного рабочего места 21 века. Наполните атмосферу вашей организации благодарностью и признательностью, а в ответ будете вознаграждены безграничной лояльностью и высокой производительностью.